張建慧到商水縣調(diào)研信訪工作并接待約訪群眾時(shí)強(qiáng)調(diào)
本報(bào)訊(記者 王艷) 6月19日,市委書記張建慧到商水縣人民來訪服務(wù)中心調(diào)研信訪工作并接待約訪群眾,現(xiàn)場(chǎng)研究解決信訪案件。他強(qiáng)調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,站穩(wěn)人民立場(chǎng),厚植為民情懷,結(jié)合開展深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育,深入細(xì)致做好信訪工作,依法依規(guī)解決群眾合理訴求,以群眾的滿意度來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)教育的成效。
接訪中,張建慧認(rèn)真傾聽來訪群眾訴求,詳細(xì)了解信訪事件原委和處置進(jìn)度,梳理分析問題癥結(jié)和辦理難點(diǎn),與屬地和相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志研究解決方案,逐一提出處理意見。他要求相關(guān)責(zé)任單位要認(rèn)真分析原因,找準(zhǔn)癥結(jié)所在,把握政策規(guī)定,制訂解決方案,妥善解決群眾合理訴求,全力推動(dòng)信訪案件積極妥善化解。
在商水縣人民來訪服務(wù)中心接待大廳、導(dǎo)訪臺(tái),張建慧與信訪干部、群眾深入交流,詳細(xì)了解群眾來訪受理、反映問題辦理、結(jié)果回復(fù)反饋等情況,叮囑大家要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,樹牢宗旨意識(shí),恪盡為民之責(zé),用心傾聽群眾呼聲,耐心解決矛盾問題,扎實(shí)做好源頭預(yù)防和多元矛盾糾紛化解工作,不斷提升基層治理水平。
張建慧強(qiáng)調(diào),信訪工作事關(guān)群眾切身利益,事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定,是密切黨委、政府與廣大人民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。要始終堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,暢通社情民意反映渠道,健全矛盾糾紛多元化解機(jī)制,形成法治建設(shè)和平安建設(shè)齊抓共管合力,增強(qiáng)運(yùn)用法治思維和法治方式推進(jìn)工作、解決問題的能力,切實(shí)將信訪制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為社會(huì)治理效能。要結(jié)合正在開展的深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育、群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治,深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪,持續(xù)推進(jìn)信訪問題源頭治理和積案化解,既解決好重復(fù)信訪問題,也解決好初信初訪問題,努力把矛盾糾紛化解在早、化解在小、化解在基層,讓人民群眾感受到公平正義就在身邊。①7