推行愛心陪送住院服務(wù)

□記者 鄭偉元

本報(bào)訊10月30日，周口市婦幼保健院（周口市兒童醫(yī)院）門診部全面推行愛心陪送住院服務(wù)，讓住院患者在得到專業(yè)診療服務(wù)的同時(shí)，獲得溫暖陪伴。

據(jù)了解，愛心陪送住院服務(wù)包含一站式引導(dǎo)、行李協(xié)助、安心交接、情緒安撫等內(nèi)容。經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的愛心陪送專員或護(hù)士，會(huì)在患者辦理住院手續(xù)后主動(dòng)上前，全程陪同其前往目標(biāo)病區(qū)。他們還會(huì)幫助患者搬運(yùn)隨身攜帶的行李物品，讓行動(dòng)不便的孕產(chǎn)婦等特殊群體輕松前行。在病房護(hù)士站，愛心陪送專員會(huì)與病區(qū)護(hù)士完成“面對(duì)面”妥善交接，確?；颊弑话踩㈨樌邮?。辦理住院過程中，愛心陪送專員還會(huì)做好患者的情緒安撫工作，用溫暖的話語驅(qū)散患者心中的不安與迷茫。

周口市婦幼保健院門診部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，愛心陪送住院服務(wù)是該院為打造“有溫度的醫(yī)院”邁出的堅(jiān)實(shí)一步。他們希望通過這“多一份的陪伴”，消除患者在就醫(yī)過程中的困擾，讓患者在辦理住院過程中感到安心與溫暖。