鄲城供電公司:開展“萬人助萬企” 提供供電服務(wù)水平
周口日報·周道客戶端記者 徐松 通訊員 侯寧寧
“感謝鄲城供電公司對我們企業(yè)的關(guān)心,每隔幾天,供電公司的負(fù)責(zé)人都會到我們這里,及時了解企業(yè)用電需求,幫助企業(yè)解決用電隱患,確保企業(yè)安全用電,平安生產(chǎn)。”8月13日,河南百年康鑫藥業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人王軒說。
連日來,鄲城縣供電公司秉承”人民電業(yè)為人民“的企業(yè)宗旨,結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育和優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)要求,完善服務(wù)企業(yè)用電長效機(jī)制,堅(jiān)持“幫企不漏企、逐企見到人”,做到助企全覆蓋。構(gòu)建“親”“清”客戶關(guān)系,打造“電周到”供電服務(wù)品牌。針對企業(yè)用電重點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題,公司總經(jīng)理李宏偉、黨委書記王磊、黨委副書記張華分別到百年康鑫藥業(yè)有限公司、甜蜜蜜糖業(yè)有限公司、新文玉食品有限公司等企業(yè)進(jìn)行走訪,了解近期用電方面需求。對于客戶反饋的問題,高度重視,逐一解決。
“下一步,鄲城縣供電公司將以‘萬人助萬企’活動為契機(jī),結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,聚焦企業(yè)需求,通過辦實(shí)事、解難題,提供精準(zhǔn)的保障服務(wù),變被動服務(wù)為主動服務(wù),打通服務(wù)企業(yè)‘最后一米’,全面優(yōu)化營商環(huán)境,提升供電服務(wù)水平,助推經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展?!编惓强h供電公司總經(jīng)理李宏偉表示。
自“萬人助萬企”活動開展以來,鄲城縣企業(yè)用電難點(diǎn)堵點(diǎn)痛點(diǎn)問題,從電網(wǎng)建設(shè)“硬保險”到供電服務(wù)“軟實(shí)力”等五個方面進(jìn)行全面對接推進(jìn),重點(diǎn)解決企業(yè)用電報裝、供電可靠性、電費(fèi)政策落實(shí)等方面影響和制約企業(yè)發(fā)展的供電問題,助力鄲城縣經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
